ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Kosten

Het gehele bedrag van de behandeling wordt in rekening gebracht indien je; zonder een geldige reden niet op komt dagen op jouw afspraak of; als jouw afspraak niet door kan gaan door te laat komen of; als jij jouw afspraak niet op tijd annuleert. Indien de rekening open blijft, heeft Face Me Up het recht om een incassobureau de opdracht te geven uw rekening voldaan te krijgen. Tevens behoudt Face Me Up het recht om u in de toekomst te weigeren als klant.

 

2. Afspraak wijzigen of annuleren.

2a. Afspraken kunnen gewijzigd/geannuleerd worden via WhatsApp, Instagram Direct Message, telefonisch en E-mail tot 24 uur voorafgaand aan de behandeling..

 

2b. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat ik het bericht van de annulering/wijziging op tijd heb ontvangen. Dit betekent; tot minimaal 24 uur voor de geplande afspraak. 

 

3. Te laat

Indien je merkt dat jouw aankomsttijd later zal zijn dan gepland, bel of app direct. Indien je gebeld hebt om aan te geven dat je wat later bent, kan Face Me Up wellicht jouw plek nog gereserveerd houden.

 

4. Overmacht

In gevallen van overmacht wordt de afspraak kosteloos verschoven. Bij overmacht wordt er gevraagd een document mee te leveren waaruit blijkt dat je inderdaad niet kon verschijnen op de afspraak.

 

5. Zwangerschap en diabetes

5a. Indien je zwanger blijkt te zijn kun jij jouw afspraak kosteloos binnen 24 uur voor de afspraak verplaatsen.  Jouw 2e behandeling vervalt indien je na jouw eerste behandeling zwanger blijkt te zijn. Hierna val je onder de Touch Up behandeling.

 

5b. Indien je diabetes hebt, kun je alleen behandeld worden met een doktersverklaring. Je dient namelijk 24 uur voor de behandeling te stoppen met insuline. 

​

6. Oude PMU

6a. Indien je een oude PMU hebt, dien je dit minimaal 24 uur voor de afspraak door te geven door middel van het versturen van foto’s.

 

6b. Klanten met oude PMU die alsnog een afspraak boeken zonder dit vooraf aan te geven worden in sommige gevallen niet behandeld. Indien de behandeling niet door kan gaan, wordt de aanbetaling ingehouden.

 

6c. Indien je een oude PMU wilt laten bijwerken zal dit altijd vallen onder een volledig nieuwe behandeling bij Face Me Up. Dit is immers niet mijn werk. De Touch Up prijzen zijn enkel voor bestaande klanten. 

 

7. Verwachtingen

7a. Tijdens het voortekenen wordt de vorm bepaald. Let op dat het eindresultaat minder hard zal zijn dan de uitlijningen bij de voortekening.

 

7b. Nadat je akkoord hebt gegeven na het voortekenen zal de artiest van start gaan met het pigmenteren. De kleur zal licht vervagen en zal bij de nabehandeling bijgewerkt worden. Het uiteindelijke resultaat zal pas na 6-8 weken, na de nabehandeling, zichtbaar zijn.

 

7c. De nabehandeling dient 6-8 weken na de 1e behandeling plaats te vinden. Mocht de nabehandeling na 8 weken na de 1e behandeling plaatsvinden, vervalt de nabehandeling. Je valt dan onder de Touch Up behandelingen welke ook betaalde diensten zijn. Ook zal de nabehandeling niet eerder plaats vinden dan 6 weken.

 

7d. Het is van belang dat u uw eigen verantwoordelijkheid neemt om de nazorginstructies die u na verloop van de afspraak meekrijgt, op te volgen. De artiest herkent de verandering van pigment door invloeden van slechte verzorging, water en zoncontact.

 

7e. Face Me Up streeft naar perfectie. Bijna geen enkele gezicht is symmetrisch en is het doel om harmonie te creëren. Je dient er rekening mee te houden dat er millimeters afgeweken kan worden om zo harmonie in het gezicht te creëren.

 

8. Ontevredenheid

Indien je ontevreden bent over het resultaat dan zal dit met je worden besproken. Mocht je ontevreden zijn over de vorm dan zal er met je besproken worden wat de mogelijkheden zijn om dit zoveel mogelijk bij te werken. Je bent immers akkoord gegaan met de vorm voorafgaand aan de behandeling. Indien de vorm niet gewenst is dan zal dit voor je gecorrigeerd worden. Ben je van gedachten veranderd en wil je een andere vorm en/of kleur dan zijn de bijkomende kosten voor jou. In geval van ontevredenheid, verwachten wij dat je dit kenbaar maakt binnen 10 weken na de behandeling. Houd er rekening mee dat er minimaal 6 weken na de behandeling tussen moet zitten totdat er een correctie kan plaatsvinden.

 

9. Resultaat veranderd

De techniek van PMU wordt bij iedere klant op dezelfde wijze toegepast. Elk huid is anders, waardoor het pigment soms minder goed wordt opgepakt in de huid. Daar heeft de artiest geen invloed op. In zeldzame gevallen lukt het niet en verliest de huid het pigment gedeeltelijk of volledig. Daarom bestaat de nabehandeling om alles bij te werken. Het kan voorkomen dat een eventueel 3e behandeling benodigd is om het gewenste resultaat te kunnen behalen. Daar komen extra kosten bij. De artiest heeft namelijk geen invloed op hoe de huid reageert op het pigment.

​

10. Fillers en botox

Indien je fillers en/of botox heeft rondom de wenkbrauwen en/of lippen kunt u gewoon behandeld worden. Advies is om 2 weken na de laatste fillers en/of botox behandeling uw afspraak plaats te laten vinden.

 

11. Weigeren klant

Face Me Up behoudt het recht om klanten te weigeren wanneer er bij de intake wordt gerealiseerd dat wat de klant wil, niet kan worden uitgevoerd.

​

12. Contra-indicaties

Het is van belang dat het gezondheidsformulier zorgvuldig wordt doorgenomen en naar waarheid wordt ingevuld op de dag van de behandeling. De contra-indicaties kunnen ook terug gelezen worden op de website en worden op de dag van de  behandeling nog een keer benoemd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om hier eerlijk in te zijn.